Ni som har eon, när får ni era fakturor?

[bettysmatte]

Tidigare, dvs före december förra året, fick vi ALLTID våra eon-fakturor den 4de i varje månad. Men nu kan det bli lite när som helst, och alltid senare än den 4de. Mina föräldrar har redan fått sin faktura för november... De får ALLTID sin mycket, mycket tidigare än vad vi får. Varför skiljer det så, egentligen ? Och jag undrar ju också varför det har ändrats för oss... ?

 

[Sonic76]

Kommer nog dröja några dagar till

 

[Silver Girl]

Jag har bara Eon som nätägare och inte som elleverantör. Har aldrigt tänkt på exakt dag, men i höst 4-7 dagar in i månaden tror jag. Går att se någon dag innan i appen.

 

[Kakis]

Tidigare, dvs före december förra året, fick vi ALLTID våra eon-fakturor den 4de i varje månad. Men nu kan det bli lite när som helst, och alltid senare än den 4de. Mina föräldrar har redan fått sin faktura för november... De får ALLTID sin mycket, mycket tidigare än vad vi får. Varför skiljer det så, egentligen ? Och jag undrar ju också varför det har ändrats för oss... ?

Jag tror det beror på när och hur deras system kör. Jag har två abonnemang och får alltid fakturan för stugan dagen innan jag får den för lägenheten, de ligger i olika områden men båda i SE4. (Nätkund, har förbrukning hos andra bolag)

 

[Rosett]

De kanske går efter kundnummer eller födelsedatum som f-kassan gör.
Systemet kan ju inte skicka ut till alla precis samtidigt.

 

[bettysmatte]

De kanske går efter kundnummer eller födelsedatum som f-kassan gör.
Systemet kan ju inte skicka ut till alla precis samtidigt.

Möjligt. Men då är det i så fall något de har infört under det senaste året.

 

[A_NN_A]

Möjligt. Men då är det i så fall något de har infört under det senaste året.

Det kan ju vara att de fått en ökning av kunder.

Ring och fråga om du kan få din faktura i ett annat intervall.

 

[bettysmatte]

Det kan ju vara att de fått en ökning av kunder.

Ring och fråga om du kan få din faktura i ett annat intervall.

Jag behöver inte få den i ett annat intervall. Jag är bara lite nyfiken...

 

[A_NN_A]

Jag behöver inte få den i ett annat intervall. Jag är bara lite nyfiken...

Min kommer senare än vanligt. Jag gissar att de behövt ändra pga högre belastning.